Általános információk

A szolgáltatásról:

Március 29. és november 3. között (időjárástól függően) naponta 18 személyes hőlégballonnal szállítunk utasokat, keszthely környéki indulással. A sétarepüléseket többnyire este szervezzük, késő délután indulunk, napnyugta előtt landolunk. Főszezonban a nagyobb utaslétszám miatt hétvégén reggel is repülünk. Igény esetén ingyenes transzfert biztosítunk Hévíz településről. Távolabbról érkező utasokkal a Hévízi MOL kútnál találkozunk (lásd térkép). A starthelyen több nyelvű biztonsági oktatás után utasaink megtekinthetik a ballon felfújását, majd a beszállást követően kb. 1 órát repülünk. 1000-1500 m magasságig emelkedünk. A ballon repülési iránya, az átrepült terület nagysága és a látótávolság az időjárási viszonyoktól függnek. Landolás után a földi személyzet hűtött alkoholos és mentes pezsgőt, ásványvizet, gyermekeknek gyümölcslét szolgál fel. Egy kis ceremónia keretében névre szóló oklevelet kapnak az Utasok. Ezután transzfer vissza a találkozóponthoz. Az egész program kb. 3 óra időtartamú.
A repülésről HD minőségű videófelvétel és fotó készül (minta: https://www.balaton-ballooning.com/hu/videok/). Megrendelhető és fizethető a leszállás után. A videó ára: 8000 Ft, a fotó ára: 4000 Ft, Videó+fotó ára: 10000 Ft.

Hasznos tanácsok, tudnivalók:

Viseljen kényelmes, sportos ruházatot! Zárt cipő, hosszú nadrág, póló, tavasszal-ősszel hosszú ujjú, könnyű dzseki is javasolt. Tűsarkú cipőt, papucsot kérjük mellőzni.

A ballonkosárba tilos felhozni:

táskát, hátizsákot, fotótáskát palackot, szelfibotot, élelmiszert, tűzveszélyes anyagokat, drónt, állatot!

Amit szabad hozni:

fejenként 1 db videókamera vagy fényképezőgép vagy távcső (tok nélkül !!), 1 db telefon, pulóver vagy dzseki.

A ballonkosárban és annak 30 m-es körzetében tilos dohányozni! Kérjük, hogy pontosan legyen a megbeszélt találkozási helyen!

Az utasok kísérői megtekinthetik a felszállást, de kizárólag a fő starthelyünknél, a Dobogómajor Hotel mellett, ahova sajátjárművükkel vagy gyalog odajöhetnek. Más, alternatív starthelyek esetén erre nincs lehetőség. A ballont a LESZÁLLÁS HELYÉHEZ KÖVETNI SZIGORÚAN TILOS!

Ki repülhet?:

A ballonozás NEM EXTRÉMSPORT,de figyelembe kell venni, hogy a kosárban kb. 1 órát kell állni. 6 év alatti gyermekek, súlyosan mozgáskorlátozott személyek 6 hónapon belül súlyos műtéten átesett vagy krónikus gerincbántalmakkal küzdő személyek és várandós hölgyek ( 3 hónap felett ) nem szállíthatók. Súlyos mozgásszervi, keringési vagy pszichiátriai problémák esetén sem javasolt a ballonrepülés. Kerekesszékes utast sajnos szintén nem tudunk vinni. Ittas vagy tudatmódosító szerek hatása alatt álló személyektől megtagadjuk a szolgáltatás teljesítését.

Hogyan történik a foglalás?

Mivel a hőlégballonban korlátozott számú hely van (max. 18), szükséges előre foglalást készíteni, a főszezonban akár hetekkel előre is ajánlott! Foglalni kizárólag on-line lehet a honlapunkon ide kattintva.

A rendelkezésre álló összes helyről ugyanitt találnak percre kész információt. Amennyiben a foglalással kapcsolatban további kérdése vagy problémája van, hívja a +36 20 403 2667 számot (WhatsApp is) szezonban minden nap 09:00-17:00 között, szezonon kívül H-P 09:00-17:00 között, vagy írjon üzenetet WhatsApp -on, illetve az info@balaton-ballooning.com email címre nonstop. Az on-line foglalásokat emailben igazoljuk vissza. 4 vagy annál több hely foglalása esetén 10 % foglalót kérünk.

Mi történik, ha töröljük a repülést?

A ballonrepülés időjárásfüggő. 16 km/óránál nagyobb szélben, viharveszély esetén, esőben, ködben tilos felszállni. A felszállásról a ballonpilóta dönt, legkorábban 3 órával a tervezett utasfelvételi időpont előtt. Az esetleges törlésről SMS-ben értesítjük utasainkat és egyúttal felkínáljuk a legközelebbi foglalható időpontokat. Amennyiben már 3 óránál korábban egyértelművé teszik az előrejelzések, hogy az időjárás nem lesz alkalmas, azonnal SMS értesítés megy. Utasaink a tervezett utasfelvételi időpont előtt legalább 24 órával törölhetik vagy módosíthatják foglalásaikat. Ha utasunk az utasfelvételi időpontot megelőző 24 órán belül törli a foglalását, vagy nem jelenik meg az előre egyeztetett utasfelvételi időpontban és helyen, a viteldíj teljes összegével kiterheljük illetve a beszállókártyája/utalványa felhasználhatósága elvész.
A Balaton Ballooning mindent megtesz azért, hogy a repülések egyrészt a lehető legnagyobb biztonság mellett valósuljanak meg, másrész a lehető legkevesebb felesleges utazás terhelje Önöket. Felhívjuk figyelmüket, hogy a szervezés során semmilyen befolyásunk nincs az alábbiakra:

  1. Időjárás
  2. Utasaink tartózkodási helyének távolsága Keszthelytől
  3. Utasaink szabadideje/elfoglaltsága/munkarendje

A fenti tényezők közül mindenekelőtt az időjárás alakulását tudjuk figyelembe venni a repülések szervezésénél.

Hogyan történik a fizetés?

Utalvány vásárlás esetén honlapunkon keresztül előre, on-line bankkártyával, utalással vagy OTP/K&H SZÉP kártyával tudnak fizetni utasaink, megrendelőink. Továbbá a leszállást követően a pilótánál: készpénzben, bankkártyával és OTP vagy K&H SZÉP kártyával, illetve az előre megvásárolt utalvány bemutatásával. (Balaton Ballooning, Meglepkék, Feldobox, Élményplaza).

Széchenyi 2020

Kedves Utasaink!

Az alábbi gombra kattintva tájékozódhat a repülések dátumairól, a találkozás időpontjáról és a rendelkezésre álló szabad helyekszámáról:

SZABAD HELYEK / ONLINE FOGLALÁS

Kérdés esetén minden nap 9-től 17 óráig hívható a +36 20 403 2667 szám (WhatsApp -on is).